招聘:售后投诉专员【3500-6000元】
晋江市
经验:
学历:高中
岗位职责：
1.负责接听服务电话；
2.负责记录投诉，传达电话信息；
3.满意度调查；
4.回访记录；
5.每日统计，汇报，
6.完成上级领导交办的其他工作
7.负责处理一般投诉
任职要求：
1.高中以上学历；.
2..具有2年以上处理客诉经验；
3.表达能力
4.抗压能力强，耐心；
5.思想敏捷；
6.应变能力
7.市场经验，产品熟悉；
8.职业素养；
9.沟通能力。
10.服从安排；
11.团队协作。
12.声音甜美.